• “РАС 1”ООД е организация, ориентирана към Клиента, задоволявайки неговите изисквания и очаквания. Осигуряването на балансирано съотношение между потребностите на клиентите и другите заинтересовани страни е основен принцип при определяне философията и стратегията на Дружеството.
• Ръководството на Дружеството създава среда, осигуряваща разбирането и провеждането на политиката му от служителите на всички нива. Определянето на визия за бъдещето в ясни и измерими цели и мотивирането на сътрудниците за участие в тяхното постигане насърчава чувството им за отговорност и съпричастност при осъществяване на фирмената политика.
• Активните, мотивирани и компетентни сътрудници са важен фактор при създаване и постигане на целите и усъвършенстване и провеждане на политиката на Дружеството. Чувството за принадлежност и ангажираност от страна на всички служители е предпоставка за подобряване на имиджа на фирмата пред клиентите и обществото.
• Непрекъснатото подобряване на услугите, процесите и системата чрез използването на периодични оценки спрямо утвърдените критерии (Стандарта за съответствие ISO 9001:2008, Документите на ИСУ, нормативните документи, отнасящи се до процесите и услугите) е основна политика на фирмата. Повишаването на ефективността и ефикасността на дейностите и набелязването на мерки за повишаване на квалификацията са важен елемент от процеса на непрекъснато подобряване.
• Взаимноизгодните отношения с доставчиците увеличават възможностите и на двете заинтересовани страни за създаване на стойности. Създаването на ясна и открита комуникация и съвместното изграждане на преценка за потребностите на клиентите гарантира удовлетвореността на всички заинтересовани страни.
• Управлението на ресурсите и дейностите като процеси създава условия за предсказуемост на резултатите, оптимизиране на производствения цикъл и намаляване на разходите. Ръководството на “РАС 1”ООД определя ясни отговорности, авторитети и компетенции за управление на процесите, което води до повишаване на тяхната ефективност.
• Управлението на системата като неделима съвкупност от свързани процеси създава по-добро разбиране на ролята и отговорностите при постигането на общите цели, като по този начин се подобряват връзките между отделните звена в организацията. Разбирането на зависимостите между процесите вътре в системата, нейното измерване и оценяване водят до непрекъснатото й усъвършенстване.
• Вземането на решения и изпълнението им на база резултатите от логическия анализ, балансирани с опита и интуицията на служителите, гарантират по-доброто разбиране на поставените реалистични цели.

Ръководство на “РАС 1”ООД е убедено, че следвайки основните принципи на Политиката по качество, Дружеството ще удовлетворява потребностите на всички заинтересовани страни чрез изпълнение на целите, произтичащи от тази политика, а именно:

• Осигуряване на безопасни и здравословни условия на труд и минимално въздействие върху Околната среда при осъществяване на дейността на дружеството
• Разширяване на дейностите и внедряване на нови технологии
• Поддържане на постоянно висока квалификация на всички работещи в дружеството
• Оптимизиране разходите за материали, енергия и труд с оглед поддържане на конкурентни цени на извършваните услуги, както и внедряване на технологии, позволяващи оползотворяването на технологичния отпадък
• Намаляване разходите за и от лошо качество на предлаганите услуги.
• Обновяване и модернизиране на действащите техника, оборудване и технологии в съответствие с тенденциите и изискванията на пазара

Ръководство гарантира, че изложената Политика по качеството и цели са известни на всички служители във фирмата, че те разбират техния смисъл и значението им за всички заинтересовани страни и ще работят за тяхното подобряване.

УПРАВИТЕЛИ:


Господин Господинов

Симеон Пилчев

Дата: 21.01.2011